Domande frequenti

Elenco di risposte alle domande più frequenti raccolte dalle richieste di assistenza dei cittadini.

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L’ISE (Indicatore della Situazione Economica) e l’ISEE (Indicatore della Situazione Economica Equivalente) sono due parametri che permettono di valutare, in modo sintetico, le condizioni economiche delle famiglie che chiedono prestazioni sociali agevolate o l’accesso agevolato ai servizi di pubblica utilità, cioè prestazioni la cui erogazione dipende dalla situazione economica del richiedente. L’ISE riguarda la situazione economica familiare nel suo complesso. L’ISEE deriva, invece, dal rapporto tra l'ISE e il parametro derivato dalla Scala di Equivalenza in base:

  • - al numero dei componenti del nucleo familiare
  • - alla tipologia del nucleo: con inabili, un solo genitore, ecc ..

In Italia, il permesso di soggiorno CE per soggiornanti di lungo periodo ha sostituito a tutti gli effetti la carta di soggiorno. Dal 1° aprile 2007, la carta di soggiorno indica quindi il titolo di soggiorno rilasciato agli stranieri extracomunitari familiari di cittadini comunitari (e italiani) residenti sul territorio italiano, che possiedono i requisiti chiesti dal Decreto legislativo 06/02/2007, n. 30, art. 10. Il permesso di soggiorno CE di lungo periodo può essere chiesto dall'extracomunitario in possesso, da almeno cinque anni, di un permesso di soggiorno in corso di validità che dimostri la disponibilità di un reddito e di un alloggio idoneo (Decreto legislativo 25/07/1998, n. 286, art. 9).
Il permesso di soggiorno CE per soggiornanti di lungo periodo:

  • - è a tempo indeterminato
  • - è valido come documento di identificazione personale per 5 anni
  • - il suo rilascio è subordinato al superamento di un test di conoscenza della lingua italiana.

Il rilascio o rinnovo della Carta di Identità Elettronica CIE può richiesto all'Ufficio Servizi Demografici. La richiesta deve essere fatta personalmente, non è ammesso il rilascio o rinnovo tramite delega. La CIE viene inviata a casa dal Ministero dell'Interno tramite Poste italiane entro sei giorni lavorativi dal momento della richiesta. Tutte le informazioni sulla Carta di identità elettronica (CIE) sono reperibili nella sezione "Servizi".

I cittadini possono richiedere il ritiro a domicilio dei rifiuti ingombranti. Il servizio è gestito dalla Società SEI Toscana. Le prenotazioni per il ritiro a domicilio possono essere fatte:

  • - telefonicamente al numero verde 800-127484 dal lunedì al giovedì dalle ore 9.00 alle ore 13.00 e dalle ore 13.30 alle ore 17.00, il venerdì dalle ore 9.00 alle ore 13.00
  • - on-line accedendo al sito https://seitoscana.it/ - sezione Ritiro ingombranti.

La domanda deve essere presentata al momento dell'apertura del bando per l'assegnazione in locazione semplice di alloggi di Edilizia Residenziale Pubblica. Il bando viene pubblicato all'Albo Pretorio on-line e sul sito istituzionale del Comune e riportata tutti i requisiti e termini per la partecipazione.

Il Comune di Pienza consente a tutti i cittadini che abbiano compiuto la maggiore età di ottenere un account SPID (Sistema Pubblico d'Identità Digitale), il sistema di autenticazione personale che permette ai cittadini di accedere ai servizi online della Pubblica Amministrazione e dei privati aderenti. Lo SPID viene rilasciato presso i Servizi Demografici negli orari di apertura al pubblico. Non è ammessa delega ed occorre presentarsi personalmente allo sportello, muniti di un documento di riconoscimento in corso di validità (carta di identità, patente, passaporto) e della tessera sanitaria. Il richiedente deve anche essere in possesso di un indirizzo email e del numero di cellulare.

Per prima cosa è necessario ottenere dalla Ausl di appartenenza la certificazione medica (certificato medico-legale oppure verbale di commissione medica per l'invalidità) che attesti la capacità di deambulazione impedita o sensibilmente ridotta. Il permesso viene rilasciato dal Comando di Polizia Municipale. La domanda per il rilascio del permesso deve essere indirizzata al protocollo generale. Ulteriori informazioni possono essere richieste al Comando di Polizia Municipale nei seguenti orari:

  • - martedì dalle ore 15.00 alle ore 17
  • - giovedì dalle ore 9.00 alle ore 11.00
  • - venerdì dalle ore 9.00 alle ore 11.00

Contatti del Comando di Polizia Municipale:
Via delle Case Nuove, 13
tel. 0578.748502 - int. 4
cell. 348 6918101
e.mail: polizia.municipale@comune.pienza.si.it
PEC: comune.pienza@pec.consorzioterrecablate.it

La 6Card è una tessera associata ad una singola e specifica utenza Tari che permette di utilizzare le nuove attrezzature ad accesso controllato per la raccolta differenziata dei rifiuti, a servizio dei cittadini in diversi Comuni dell’Ato Toscana Sud.
I servizi attivi utilizzabili con la 6Card sono:

  • - Contenitori raccolta RAEE (piccole apparecchiature elettriche ed elettroniche)
  • - Eco-Compattatori plastica
  • - Cassonetti ad accesso controllato

La 6Card può essere ritirata presso l'Ufficio Tributi nei seguenti giorni di apertura al pubblico:
  • - mercoledì dalle ore 8.30 alle ore 12.30
  • - giovedì, mattina e pomeriggio, su appuntamento
  • - venerdì mattina su appuntamento

Tel.: 0578.748502 - int. 5

La posta elettronica certificata (PEC) è un sistema di posta elettronica per mezzo del quale si invia documentazione elettronica con valenza legale che attesta l'invio e la consegna di documenti informatici. Per avere pieno valore legale, l'invio e la ricezione di un messaggio di posta elettronica certificata devono avvenire tra due caselle PEC. In altre parole, da una casella PEC posso inviare posta a qualsiasi indirizzo, ma verrà restituita solo la ricevuta di avvenuta consegna, paragonabile a una ricevuta di ritorno di una raccomandata A/R, solo se l'invio sarà stato effettuato verso un'altra casella PEC.

Se è stato smarrito il codice PIN oppure se è stato inserito per più di 3 volte in modo errato, può essere impostato un nuovo codice PIN dall’App CieID. Per procedere, deve essere scelta la voce "Sblocca carta" dal menu, inserire il codice PUK e impostare un nuovo PIN. Il PIN è un codice personale che solo il titolare della CIE conosce. Una volta cambiato viene memorizzato sulla CIE e, in caso di necessità, può essere nuovamente cambiato utilizzando il codice PUK. Se è stato smarrito il codice PUK o anche solo una parte di esso, può essere recuperato tramite la funzionalità “Recupero PUK” presente nell’App CieID. Il codice PUK può essere recuperato tramite l’App CieID solo se è stato comunicato al momento della richiesta della CIE, anche un solo recapito (mail o cellulare). Nel caso in cui non siano stati comunicati recapiti, la ristampa del codice PUK può essere richiesta presso l'Ufficio Servizi Demografici.

La differenza è definita dal Codice Civile:

  • - la residenza è nel luogo in cui la persona ha la dimora abituale
  • - il domicilio di una persona è nel luogo in cui essa ha stabilito la sede principale dei suoi affari e interessi.

Presso l'Ufficio Servizi Demografici è possibile firmare per Referendum di abrogazione di provvedimenti legislativi o per Proposte di legge di iniziativa popolare. Possono firmare cittadini italiani ed elettori di un qualsiasi comune della Repubblica, anche non residenti, salvo diverse disposizioni organizzative indicate dal Comitato Promotore.

Il suolo pubblico sono le strade, i corsi, le piazze e tutti i beni che appartengono al demanio o al patrimonio indisponibile dei Comuni e delle Province e quelle aree private sulle quali è stata formalmente costituita una servitù di pubblico passaggio. L’occupazione avviene quando un soggetto privato occupa una porzione del suolo pubblico o dello spazio ad esso soprastante o sottostante sottraendola all'uso pubblico. L’occupazione del suolo pubblico è permanente se ha carattere stabile e se la durata non è inferiore a un anno, indipendentemente dall’esistenza di manufatti o impianti. L’occupazione del suolo pubblico è temporanea se la durata è inferiore a un anno. Il permesso può essere richiesto al Comando di Polizia Municipale inviando la domanda al protocollo generale. Informazioni o accedendo direttamente agli uffici nei seguenti orari:

  • - martedì dalle ore 15.00 alle ore 17
  • - giovedì dalle ore 9.00 alle ore 11.00
  • - venerdì dalle ore 9.00 alle ore 11.00

Contatti del Comando di Polizia Municipale
Via delle Case Nuove, 13
tel. 0578.748502 - int. 4
cell. 348 6918101
e.mail: polizia.municipale@comune.pienza.si.it
PEC: comune.pienza@pec.consorzioterrecablate.it

Gli interessati che per vari motivi hanno necessità di accedere occasionalmente con la propria autovettura nelle Zone a Traffico Limitato di Pienza e Monticchiello, possono presentare richiesta all’Ufficio di Polizia Municipale al fine di ottenere l'autorizzazione che consente il transito, limitato per il giorno di validità o per le fasce orarie indicate, e la sosta, limitatamente al tempo necessario per soddisfare l’esigenza indicata.

Il cambio di residenza o dell'indirizzo, non comporta la sostituzione e/o l'aggiornamento della carta d'identità, sia essa cartacea che elettronica, Il documento continua ad avere validità fino alla naturale scadenza (circolare del Ministero dell'Interno n. 24 del 31/12/1992).

Le linee guida emanate dal AgID per la redazione dei siti web delle Pubbliche Amministrazioni, prevedono che le informazioni siano suddivise per argomento. Per accedere, quindi, a tutti i contenuti del sito (Notizie, Servizi, Schede Informative, Uffici, ecc..) è sufficiente selezionare dal menu la voce "Tutti gli argomenti" e successivamente selezionare l'argomento di interesse.

La Stazione Ecologica del Comune di Pienza si trova in Loc. Podere Trieste e osserva i seguenti orari di apertura:

  • - lunedì, martedì, mercoledì, venerdì e sabato dalle ore 9.30 alle ore 13.00
  • - giovedì dalle ore 15.00 alle ore 18.00

Per ulteriori informazioni:
https://seitoscana.it/comuni/pienza/stazione-ecologica

Per svolgere la funzione di scrutatore presso i seggi elettorali, occorre iscriversi all'Albo degli scrutatori. Le iscrizioni si aprono il 1 ottobre e si concludono il 30 novembre di ogni anno. Una volta iscritti, non occorre rinnovare l'iscrizione negli anni successivi. L'iscrizione dà la possibilità di essere nominati per le consultazioni elettorali che si terranno dall'anno successivo a quello della domanda di iscrizione. Tutte le informazioni su Iscrizione o cancellazione all'Albo degli scrutatori per i seggi elettorali sono reperibili nella sezione "Servizi".

Per raccogliere i funghi nel solo territorio del Comune di residenza non c'è bisogno di alcuna autorizzazione. Per raccogliere funghi al di fuori del Comune di residenza, entro i confini della regione, occorre effettuare un versamento alla Regione Toscana. La ricevuta deve riportare la causale “Raccolta funghi” e le generalità del raccoglitore e va conservata e portata con sé al momento della raccolta, insieme a un documento di riconoscimento. Per l’anno 2024 occorre versare 13 euro per l’autorizzazione semestrale oppure 25 euro per l’annuale, in uno dei seguenti modi:

  • - sul conto corrente postale n. 6750946 intestato a Regione Toscana,
  • - con bonifico tramite codice IBAN (IT87 P076 0102 8000 0000 6750 946),
  • - versamento tramite IRIS, la piattaforma della Regione Toscana per i pagamenti su servizi toscana.

Per ulteriori informazioni vai alla pagina sulla Raccolta funghi della Regione Toscana (link https://www.regione.toscana.it/-/raccolta-funghi-ecco-le-disposizioni)

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